LIVRAISON & RÉCEPTION

Votre mobilier, livré avec soin.

De la préparation de votre commande jusqu'à sa réception, nous veillons à vous offrir une expérience de livraison simple et soignée.

DE LA COMMANDE À CHEZ VOUS

Comment se déroule la livraison ?

01

Confirmation de votre commande

Après validation de votre commande, vous recevez une confirmation par e-mail avec le récapitulatif de votre achat.

02

Préparation

Votre commande est préparée avec soin. Le délai dépend de la disponibilité du produit et est indiqué sur sa fiche.

03

Organisation de la livraison

Lorsque votre commande est prête à être expédiée, les informations relatives à son acheminement vous sont communiquées.

04

Réception de votre mobilier

Lors de la réception, nous vous recommandons de contrôler l'état des colis et de signaler immédiatement toute anomalie visible.

BON À SAVOIR

Préparez votre réception en toute sérénité.

Vérifiez les accès

Avant la livraison, vérifiez les dimensions des portes, couloirs, escaliers et ascenseurs afin de vous assurer que votre mobilier puisse être acheminé jusqu'à la pièce souhaitée.

Délais indicatifs

Le délai affiché sur la fiche produit est indicatif et peut évoluer selon la disponibilité du produit et les conditions de transport.

Contrôlez à la réception

À la réception, vérifiez l'état des colis. En cas d'anomalie visible, signalez-la immédiatement et contactez notre service client.

SERVICE CLIENT

Une question concernant votre livraison ?

Notre équipe est disponible pour vous renseigner sur les délais, les modalités de livraison ou la réception de votre commande.